GDPR-szabályzat
1. Bevezetés
- május 25. óta az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) teljes mértékben hatályos az Európai Unióban. Magyarországon a GDPR-t a 2011. évi CXII. törvény (Információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló törvény) egészíti ki, amelyet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) felügyel.
Jelen szabályzat célja:
- a felhasználók személyes adatai feletti ellenőrzés biztosítása;
- az adatkezelés átláthatóságának és biztonságának garantálása;
- az e-kereskedelmi platform jogi felelősségének meghatározása.
2. Hatály
Jelen szabályzat vonatkozik:
- az Európai Unión belül működő e-kereskedelmi platformokra;
- azokra a vállalkozásokra, amelyek Magyarországon vagy más EU-országokban nyújtanak szolgáltatást;
- cookie-k, analitikai eszközök vagy más technológiák segítségével történő adatgyűjtésre.
Nem vonatkozik a személyes vagy háztartási célú adatkezelésre.
3. Alapelvek
A személyes adatok kezelése az alábbi elvek szerint történik:
- Jogosság és átláthatóság: jogalap alapján, egyértelmű tájékoztatással;
- Célhoz kötöttség: kizárólag rendelés, szállítás, ügyfélszolgálat és marketing célokra (hozzájárulás esetén);
- Adatminimalizálás: csak a szükséges adatok gyűjtése;
- Pontosság: adatok naprakészen tartása;
- Korlátozott tárolás: csak a szükséges ideig történő megőrzés;
- Integritás és bizalmasság: megfelelő technikai és szervezési védelem.
4. Felhasználói jogok
A GDPR és a CXII törvény alapján a felhasználó jogai:
- hozzáférés a személyes adatokhoz;
- helyesbítés;
- törlés (az elfeledtetéshez való jog);
- adatkezelés korlátozása;
- adathordozhatóság;
- tiltakozás az adatkezelés ellen (pl. marketing);
- hozzájárulás visszavonása.
16 év alatti felhasználók esetében szülői hozzájárulás szükséges.
5. Adatkezelő kötelezettségei
Az adatkezelő és partnerei kötelesek:
- az adatok kezelése az utasítások szerint történjen;
- megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazása (titkosítás, tűzfal stb.);
- a felhasználói kérelmek határidőn belüli teljesítése;
- adatvédelmi incidens esetén a NAIH és az érintettek értesítése;
- adatkezelési nyilvántartás vezetése;
- szükség esetén DPIA végzése;
- adatvédelmi tisztviselő (DPO) kijelölése, ha szükséges.
6. Nemzetközi adattovábbítás
Az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli adattovábbítás esetén:
- biztosítani kell a megfelelő adatvédelmi szintet, vagy
- az EU által jóváhagyott standard szerződési feltételeket (SCC) kell alkalmazni megfelelő biztonsági intézkedésekkel.
7. Felügyelet és szankciók
A NAIH jogosult:
- ellenőrizni az adatkezelést;
- korlátozni vagy megtiltani a jogsértő adatkezelést;
- akár 20 millió euróig vagy a globális éves árbevétel 4%-áig terjedő bírságot kiszabni.
8. Fontosság
- felhasználók számára: magasabb adatbiztonság;
- platform számára: jogi kockázatok csökkentése;
- piac számára: nagyobb bizalom és GMC-megfelelés.
9. Kapcsolat
Adatvédelmi kérelmek esetén:
Elérhetőségi cím:5614 Duck Creek Dr, Garland, TX 75043-6830, United States
Ügyfélszolgálati forródrót:+1 (210) 791-0212
Ügyfélszolgálati e-mail:client@nidrefuges.com
Online idő:Hétfőtől péntekig, 9:00 és 12:30, valamint 14:00 és 18:00 óra között (közép-európai idő szerint)