Rendelés lemondási szabályzat

Ez a rendelés lemondási szabályzat minden, a Nidrefuges (a továbbiakban: „mi”) online áruházában leadott rendelésre vonatkozik.

1. A rendelés lemondásának feltételei

• Azok a rendelések, amelyek 48 órán belül nem kerültek feladásra, közvetlenül lemondhatók.
• Azok a rendelések, amelyeket több mint 48 órája adtak le, vagy már feladásra kerültek, nem mondhatók le. A csomag kézhezvétele után lehetőség van visszaküldés és visszatérítés igénylésére. További információk a visszaküldési szabályzatban találhatók.

2. A rendelés lemondásának folyamata
   Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben vagy telefonon, és adja meg a rendelési számot, valamint a fizetési bizonylatot.
   Kérelmét haladéktalanul feldolgozzuk, és jóváhagyás esetén tájékoztatjuk az eredményről és a visszatérítés részleteiről.
3. Visszatérítési folyamat

• Visszatérítés módja: a visszatérítés a fizetéshez használt bankkártyára történik (Visa, MasterCard, Discover, JCB).
• Feldolgozási idő: a visszatérítés várhatóan 1–3 munkanapon belül jóváírásra kerül, a bank feldolgozási idejétől függően. Késedelem esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

4. Kapcsolat
   Elérhetőségi cím：5614 Duck Creek Dr, Garland, TX 75043-6830, United States
   Ügyfélszolgálati forródrót：+1 (210) 791-0212
   Ügyfélszolgálati e-mail：client@nidrefuges.com
   Online idő：Hétfőtől péntekig, 9:00 és 12:30, valamint 14:00 és 18:00 óra között (közép-európai idő szerint)